Daniele Vitorino Silva

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  • O Assédio Moral nas empresas de Contact Center: saiba como identificá-lo

    03/04/2017 12:10Com Lauricio Antonio Cioccari 0

    O assédio moral caracteriza-se pela submissão do trabalhador a constantes humilhações, constrangimentos, atitudes violentas e sem ética, por parte de seu empregador. Com as transformações porque passa o mercado de trabalho - com o advento das empresas de Contact Center, por exemplo - ele vem se tornando de difícil identificação. Entenda como identificá-lo e como o trabalhador pode se defender.